Confidentialité

Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Nirro Group collecte, utilise, partage et protège les données personnelles que vous nous fournissez.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Nirro Group - Pedro Soares Lopes EI, dont le siège social est situé au 13 rue de Brest, 29250 St Pol de Léon France.

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d'identification: nom, prénom, adresse électronique, nom de l'entreprise, taille de l'entreprise, pays, rôle dans l'entreprise.

• Données de navigation: informations collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site web (adresse IP, type de navigateur, etc.).

• Données relatives aux projets: besoins, objectifs, informations sur les projets.

Ces données sont collectées :

• Directement auprès de vous, lorsque vous remplissez nos formulaires de contact ou lorsque vous nous contactez.

• De manière indirecte, lorsque vous naviguez sur notre site web.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Gérer la relation client: répondre à vos demandes, vous fournir des informations sur nos services, vous envoyer des devis.

• Exécuter les prestations de services: concevoir et réaliser les projets que vous nous confiez.

• Améliorer nos services: analyser vos besoins et vos attentes afin d'adapter nos offres.

• Vous envoyer notre newsletter : avec votre consentement, nous vous envoyons des informations sur nos actualités et nos offres (via l'outil Loops.so).

• Mesurer la performance de notre site web: grâce à Google Analytics.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont susceptibles d'être transmises à :

• Nos prestataires: pour la réalisation de certaines prestations (hébergement, développement web, etc.).

• Les autorités compétentes: en cas d'obligation légale.

Nous ne vendons ni n'échangeons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant toute la durée de notre relation commerciale et pendant une durée de 5 ans à compter de la dernière prestation réalisée.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et protéger celles-ci contre toute destruction, perte, altération, divulgation non autorisée ou accès accidentel. 

En cas de violation de données susceptible de porter atteinte à vos droits et libertés, nous nous engageons à notifier cette violation à la CNIL dans les meilleurs délais, et ce au plus tard dans les 72 heures suivant sa constatation, conformément aux obligations légales. Nous vous informerons également dans les meilleurs délais si cette violation est susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès: vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles.

• Droit de rectification: vous pouvez demander à rectifier les données personnelles qui vous concernent.

• Droit d'effacement: vous pouvez demander à effacer vos données personnelles.

• Droit d'opposition: vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.

• Droit à la limitation: vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données personnelles.

• Droit à la portabilité: vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou à ce que celles-ci soient transmises à un autre responsable de traitement.

Pour exercer vos droits, merci de nous contacter à l'adresse suivante : talk (at) nirro.co

8. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.